学龄前儿童的心理发展水平较低，具有显著的“自我中心化”特征，具体表现为一切言行都从自身出发，做自己想做的事，认为别人的想法与自己一样，所有的事物都按照自己的想法进行。比如：

在商场的玩具区，成成非要买一辆玩具车。妈妈说“家里已经有几十辆了，不许买”。成成开始大声哭闹，抱着玩具车不撒手。妈妈说“你今天已经买了两个玩具，不能再买了”。成成不肯，哭得更厉害了，还在地上打滚。妈妈生气了，夺下成成手里的玩具车，想把他强行拉走。成成哭得上气不接下气，甚至对妈妈拳打脚踢，引来不少人的围观……

对孩子而言，他们的心理需求和内在动机是其行为最主要的驱动力，外在的刺激在很多时候并不发生作用，特别是当孩子处于消极情绪中。甚至，过多的外在刺激与孩子的内在需求及动机发生冲突，引发认知失调，使孩子面临压力、产生焦虑，从而引发更多的消极情绪。在上述案例中，孩子关注的重点是“我要买这个玩具”，有这个心理需求和内在动机，但是，家长关注的重点是“你不需要这个玩具”，并伴随着一系列的拒绝行为。两个不同的重点发生矛盾与冲突，进而引发孩子哭闹和家长生气等消极情绪。

 父母应该如何应对

①处理情绪

②处理需求

③辨析“听话”，去中心化

④采取轻微惩罚

⑤培养孩子良好的自我控制能力