怎么进行有效的沟通呢?

资料更新:2020-07-14
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亲子沟通的目的:

了解孩子的内心世界 ,满足孩子被了解的欲望,满足孩子被承认的需要,满足孩子向别人倾听的需要。

梅拉比安教授的研究揭露出,有效的沟通技巧应该包含三大要素:肢体语言、声调和说话内容,而它们的重要性在整个技能中的比例竟然是55:38:7。(光一味的说教是没用的)

比如:“你很想第一次就做好,是不是?做不好让你觉得很气馁,是吗?妈妈也有这样的感受。只是,有些事情确实不那么容易,需要多一些时间练习。我们不急,我们可以多给自己一些时间去练习练习,你说呢?我们总会把它搞定的。想想自己已经搞定的那些事情,我们不都是在多次练习后做到的吗?

那么,怎么进行有效的沟通呢?

先看一下欠缺效果的沟通和有效沟通。

如何面对孩子的消极情绪?

很简单,承认并接纳孩子的感受。

我们和孩子是完全不同的两个个体,不能用我们的感受来替代孩子的感受。

感受没有对错之分,所有的感受可以被接纳,但某些行为必须受到限制。

当孩子的感受被接纳了,他们才会鼓起勇气自己去面对问题。

帮助孩子面对感受的四个技巧:

1、全神贯注地倾听。

2、用简单的词语回应他们的感受。

用“哦……”、“恩……”、“这样啊!……”来回应他们的感受。

3、说出他们的感受。  “这件事让你很伤心!”

4、用幻想的方式实现他们的愿望。 “真希望我能立刻把香蕉变熟了给你吃!”

亲子沟通的方法:

方法1:引导式谈话

每天孩子回家后,我们都该抽点时间出来问问宝宝,今天幼儿园里发生了什么事啊,有没有和小朋友吵架啊之类的问题,这是你了解孩子在园内生活的最直接的方法。有些宝宝对自己做的“好事”会忍不住第一时间向你禀明,但是做的那些“坏事”如尿湿了裤子,和其他小朋友抢玩具之类的,就会避而不谈。这时,你就该让宝宝知道,做了好事妈妈会及时表扬,做了坏事一定要有承认的勇气,做个诚实的孩子,才是最重要的。让宝宝放下心理防线,慢慢地将他做的那些不怎么光彩的“坏事”一一说出来。面对孩子的坦白,妈妈首先要表扬宝宝的诚实,然后再根据情况找出解决方法。

方法2:不要强迫孩子

在和孩子沟通的时候最要不得的做法就是,不管宝宝内心的想法,摆出家长的架子,硬逼着孩子去做一些不愿意做的事情。无论宝宝讲什么,家长都要表现出认真聆听的样子,让他感觉到爸爸妈妈很喜欢听他说话,以此激发他的表达欲望。在宝宝漫无边际的讲述中,父母慢慢地就可以了解他的真实想法,发现事情的真正原因,便于说服教育。

尚一喆从小就回家第一件事要洗手,但有一段时间就特别不爱洗手,因为我工作忙,晚上6点钟才下班,都是爸爸接他回家,回家后爸爸总是逼着他让他洗手,一段时间他就特别逆反,洗完手特意告诉爸爸我就用水冲一下就走。后来我发现了,就问他,为什么不爱洗手,他说我想玩一会儿,爸爸总是说我手洗的不好我就不洗了。后来我知道他回家和一件事是想玩喜欢的玩具,还没等玩呢,爸爸就很严厉的告诉他让他洗手。了解情况以后我就和他一起以游戏的方式来完成,假装比赛赛跑男孩一队,女孩一队,我站在你的后面我等的好着急。这样通过一段时间,他又愿意主动洗手了。

方法3:问题别太宽泛

家长们在宝宝上幼儿园之后,遇到最多的问题,就是在最初的新鲜感过去之后,孩子就再也不肯乖乖地去幼儿园了。

  如果,这时你向宝宝抛出“你为什么不愿去幼儿园?”这样一个问题,肯定得不到一个满意的答复。因为,这样的问题看似简单,但对4岁左右的宝宝来说,答案实在太开放了,他不知道该怎样回答。

妈妈应该针对平时宝宝的表现,做一个小小的推测,把问题的范围缩小一点:“你是不是怕小朋友欺负你啊?“或者”是不是担心自己吃饭弄脏地板老师会批评?“是不是舍不得和妈妈分开啊?”这么一来,宝宝就知道该怎么回答了,而得到了答案后的家长,也可以根据相应的情况,把孩子不愿去幼儿园的问题彻底解决。

尚一喆入园以后很少尿裤子,有一次我接他的时候发现他裤子湿了,给他换裤子时我问他,怎么今天尿裤子了呢?他告诉我说这是个秘密。因为放学其他小朋友还没有离园,他的回答表示不想告诉我(因为是怕小朋友嘲笑)我在回家的路上,蹲下来和他聊天,告诉妈妈今天为什么尿裤子呢?是什么时候尿湿的?虽然是你的秘密,但妈妈还是特别想知道。他先问我,那我告诉你,你会说我吗?我回答他,当然不会,妈妈希望能帮到你。他告诉我,是我中午睡觉的时候尿的。那你为什么不告诉老师呢?因为我怕老师说我,睡觉的时候老师不许乱动,我就尿了。哦,大概意思我就了解了,我告诉他,你在上床之前先去卫生间小便一下,如果睡醒了想去呢,就在不吵醒别的小朋友的情况下,悄悄告诉老师,老师会让你去的,快去快回。他又问我,那我和老师说,老师会批评我吗?我确定的告诉他,当然不会,有事就要大胆告诉老师,老师会帮助你的。他点点头。后来,就没有再发生尿裤子的情况,和老师沟通一段时间他的表现都很好,也不那么爱哭鼻子了。

方法4:少提空洞的要求

每天在送宝宝入园之前的路上,有些妈妈会反复叮嘱自己的孩子在幼儿园里要好好表现,争取老师的表扬。可是,“好好表现”这四个字对孩子来说,实在太莫名其妙了,他还是不知道该怎么做。

妈妈不如把简单地向宝宝提出建议,如“饭要好好吃”、“做游戏的时候人一起分享玩具”、“午睡的时候要安静”,这些具体的要求对宝宝来说,反而更容易记住和实行。

方法6、满足好奇心

对于处在生长发育阶段的孩子来说,周围的一切都是充满神奇的,他们四处摸摸碰碰,以探索位置的世界。但是不少爸爸妈妈们认为孩子的这种举动是在搞破坏,或者教训孩子要讲卫生而不能摸来碰去。长此以往,孩子的好奇心就得不到满足,自然而然地产生抵触情绪。

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